Handelsbetingelser
​
Handelsbetingelser hos PLM-Construction ApS.
​
PLM-Construction ApS
Hobro Landevej 131
8830 Tjele
CVR nr.: 45278905
Telefon: 29846600
E-mail: plm-construction@outlook.com
1. Generelt
1.1 Handelsbetingelserne er gældende medmindre andet aftales. Kunden er hertil velkommen til at anmode om andre betingelser, såfremt dette ønskes, hvorefter der af PLM-Construction ApS tages stilling til anmodning.
1.2 Alle leveringer af varer og tjenesteydelser, herunder men ikke begrænset til isolering, gulvlægning og tømrerarbejde fra PLM-Construction ApS reguleres alene af disse vilkår, medmindre andet aftales skriftligt. Vi kan når som helst ændre disse vilkår, hvorefter de er gældende.
1.3 I det tilfælde at kunden måtte have egne almindelige handels- eller købsbetingelser, anses de ikke for at være vedtaget og accepteret af PLM-Construction ApS, medmindre PLM-Construction ApS skriftligt har accepteret at være bundet af kundens almindelige købsbetingelser. Måtte der i sidstnævnte tilfælde være modstrid mellem kundens almindelige købsbetingelser og betingelserne, har PLM-Construction ApS' betingelserne forrang.
1.4 Underretning pr. e-mail anses for at være skriftligt i henhold til disse vilkår.
2. Tilbud, aftaler og binding
​
2.1 Inden afgivning af tilbud fra PLM-Construction ApS til kunden drøftes opgaven imellem kunden og PLM-Construction ApS. Der kan herefter være behov for besigtigelse af opgaven inden tilbud gives. PLM-Construction undersøger mulighederne for at kunne give det bedst mulige tilbud, hvorefter der fremsendes tilbud.
​
2.2 Efter modtagelsen af tilbud via Dinero, har kunden 14 dage til at vælge at acceptere eller afvise tilbuddet. PLM-Construction ApS forbeholder sig hertil ret til at kontakte kunden for opfølgning, såfremt kunden ikke har reageret på det fremsendte tilbud inden for op til 7 dage, medmindre andet er aftalt.
​
2.3 Når kunden accepterer et tilbud fra PLM-Construction ApS, betragtes dette således som en ordre fra kunden til PLM-Construction ApS og er således en bindende aftale.
​
2.4 PLM-Construction ApS forbeholder sig retten til foretage tekniske ændringer, hvis dette vil fremme kvalitet og/eller sikkerhed. Ændringerne vil blive forelagt kunden, inden eventuelle ændringer. Ændringer må ikke skabe unødvendig eller uvillig prisforøgelse for kunden.
​
2.5 Såfremt en manglende ændring kan være til fare for kunden og/eller andre, forbeholder PLM-Construction ApS sig retten til at annullere opgaven, såfremt kunden ikke vil indvilge i en prisforøgelse.
​
2.6 Medmindre en deadline for levering af materialer og opgave er skriftligt aftalt, er leveringsdatoer alene estimater. Sådanne estimater er ikke juridisk forpligtende i forhold til levering. Ligeledes medfører forsinkelser i leveringen ikke ret til at annullere ordren eller i øvrigt at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende, jf. dog nedenstående.
​
2.7 Hvis PLM-Construction ApS ikke udfører opgaven inden for en aftalt leveringsdeadline uden gyldig grund, er PLM-Construction ApS’ erstatningsansvar begrænset til et maksimum på 10 % af den samlede ordreværdi for hver 10. arbejdsdag. PLM-Construction ApS’ maksimale erstatningsansvar i sådanne tilfælde er 100 % af den samlede ordreværdi. Hvis PLM-Construction ApS ikke udfører opgaven inden leveringsdeadline, anses PLM-Construction ApS først for ikke at have udført opgaven, når kunden skriftligt har meddelt PLM-Construction ApS dette.
2.8 Kundens anmodning om ændringer i forhold til opgaven er kun gældende, såfremt PLM-Construction ApS skriftligt accepterer sådan en anmodning. Denne anmodning forlænger leveringsdeadline, indtil PLM-Construction ApS har evalueret mulighederne for at acceptere anmodningen.
2.9 Hvis en aftalt leveringsdeadline ikke kan overholdes af årsager, som ikke kan henføres til PLM-Construction ApS, har PLM-Construction ApS ret til at lagre materialer og opgaven for kundens risiko. Eventuelle udgifter i forbindelse med sådan lagring påføres kunden. PLM-Construction ApS kan, efter resultatløst udløb af en rimelig henstandsperiode, annullere opgaven og kræve erstatning, såfremt forsinkelsen skyldes forhold hos kunden.
​
3. Aflysning og annullering af opgaver
​
3.1 Ved aflysning af opgave fra kundens side, skal aflysning ske skriftligt og med gyldig grund senest 14 dage før opgavens udførsel. Sker dette ikke, er PLM-Construction ApS nødsaget til at opkræve et gebyr svarende til 25% af tilbudspris eksl. moms. Ved aflysninger foretaget senere end 48 timer før opgavens udførsel, er PLM-Construction nødsaget til at opkræve et gebyr svarende til 50 % af tilbudspris eksl. moms. Hertil kommer endvidere betaling af fragt for levering samt returnering af materialer allerede levet hos kunden. Jf. dog punkt 3.4.
​
3.2 Såfremt kunden uden gyldig grund ikke accepterer eller afviser udførsel af opgave eller på anden vis forhindrer udførsel af opgave, er PLM-Construction ApS berettiget til at annullere opgaven. Omkostningerne i forbindelse med genoprettelse af opgave påføres kunden. PLM-Construction ApS forbeholder sig i øvrigt ret til skadesløsholdelse for eventuelle skader, som skyldes forhold hos kunden.
3.3 PLM-Construction ApS forbeholder sig retten til at foretage deludførsel af opgaven såfremt dette er hensigtsmæssigt i henhold til opgaven, til levering af materialer eller ved Force majeure.
3.4 Ingen af parterne kan holdes ansvarlige for manglende opfyldelse af deres forpligtelser, hvis dette skyldes forhold, som ligger uden for deres kontrol (Force Majeure), såsom naturkatastrofer, krig, strejker, pandemier eller andre uforudsete begivenheder.
​
4. Materialer og levering
​
4.1 Levering af materialer sker i henhold til det mest hensigtsmæssige i forhold til dato for udførsel af opgave. Kunden overtager materialeansvar, når materialerne er leveret til eller udført for kunden. PLM-Construction ApS bestræber sig på, at levering sker så tæt på udførselsdato som muligt. Dette er gældende, medmindre PLM-Construction ApS har accepteret og bekræftet andre vilkår og betingelser for levering af materialer.
​
5. Priser
​
5.1 Angivne priser anses for at være gældende og inkluderer hverken emballage, transportomkostninger, forsikring eller gældende moms og afgifter medmindre dette fremgår og medmindre andre vilkår er blevet aftalt skriftligt. PLM-Construction ApS er berettiget til at korrigere prissætning med 14 dages varsel, såfremt materiale- og arbejdskraftomkostninger, som den aftalte pris var baseret på, er steget væsentligt siden ordrebekræftelse, uforskyldt af PLM-Construction ApS.
​
5.2 Ved aftalte akkord-projekter er akkorden m2-pris, som aftales fra projekt til projekt og afregnes som delbetaling i samarbejde med projektleder for det enkelte projekt. PLM-Construction ApS fakturerer i henhold til den aftalte delbetaling med 5 dages betalingsbetingelse. Såfremt der opstår problemer med rettidig betaling, f.eks. ved sygdom, skal PLM-Construction ApS underrettes herom, da det ellers ses som misligholdelse af aftale. Hertil forbeholder PLM-Construction ApS sig retten til ikke at udføre yderligere arbejde, indtil betalingen er sket.
5.3 Ved akkord-projekter, hvor PLM-Construction ApS ikke kan komme videre med deres arbejde i mere end 2 dage, -f.eks. grundet andre fagfolk ikke er klar/færdige til deres aftalte tid og/eller grundet manglende styr på byggeledelsen- afregnes de derefter følgende stilstående dage med timeløn 8 timer pr. dag. Timeløn oplyses skriftligt i den indgåede aftale/ordre.
5.4 Kørsel afregnes ved alle opgaver og kunder med 200 kr./time eksl. moms. Dette aftales med kunden og er i henhold til Google Maps med korteste rute samt uafhængigt af trafik.
​
5.6 Ved forgæves kørsel, -f.eks. forglemsel fra kundens side om dato og/eller tidspunkt, andre fagfolk ikke er klar/færdige med deres og PLM-Construction ApS således ikke kan udføre deres del mv.- afregnes med 5.000 kr./dag eksl. moms.
6. Betaling
​
6.1 PLM-Construction ApS modtager betaling med bankoverførsel. Fakturering vil først blive tilsendt efter afsluttet opgave, medmindre andet aftales eller medmindre opgaveudførslen er 3 dage eller mere. I sidstnævnte tilfælde faktureres der i ratebetaling: 40% ved start, 40% ved midtvejsudførsel og 20% efter endt opgave. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms.
​
6.2 Faktura fra PLM-Construction ApS skal betales inden for 5 dage efter faktureringsdato, medmindre andre betalingsvilkår skriftligt er blevet aftalt.
6.3 Hvis ikke der er foretaget betaling ved udgangen af betalingsperioden, anses kunden for ikke at have overholdt sin betalingsforpligtelse. Manglende betaling har følgende konsekvenser:
​
-
Hvis betaling ikke sker ved forfald, sendes der en venlig påmindelse til kunden.
-
Hvis betaling fortsat ikke sker ved forfald efter venlig påmindelse, sendes der en rykker til kunden med rykkergebyr á 200 kr. samt inkassovarsel. Denne har kunden 10 dage til at betale.
-
Hvis betaling fortsat ikke sker ved forfald efter rykkergebyr samt inkassovarsel, sendes sagen til inkasso, som overtager sagen herfra.
6.4 Kunden afholder alle udgifter forbundet med manglende betaling, eksempelvis udgifter til underretning samt juridisk bistand.
​
6.5 PLM-Construction ApS kan kræve betaling på forhånd eller sikkerhedsstillelse, inden yderligere foretages. Dette gælder også ved berettiget tvivl om kundens betalingsevne.
​
6.6 PLM-Construction kan ved skriftlig varsel trække sig fra den pågældende -samt endnu ikke gennemførte opgave og kræve erstatning og/eller kompensation.
6.7 Alle fakturaer i forbindelse med opgaven, der endnu ikke er forfaldne, og som PLM-Construction ikke har trukket tilbage, forfalder øjeblikkeligt, selv hvis den manglende betaling ikke gælder for andre aftaler med- og ordrer fra kunden.
6.8 Kunden må ikke modregne udestående betalinger til PLM-Construction ApS, medmindre PLM-Construction ApS har accepteret dette.
​
7. Reklamationsret
​
7.1 I henhold til købeloven gives der 2 års reklamationsret. PLM-Construction ApS’ reklamationsret gælder for fejl i materiale, afvigelser fra design og/eller fabrikation. Kunden kan få repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Hver sag afgøres altid individuelt.
7.2 Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.
Forkert håndtering indebærer for eksempel forkert opbevaring, der kan give skade, forkert benyttelse af produktet i forhold til den tilsigtede anvendelse m.v.
7.3 Kunden skal reklamere i "rimelig tid" efter, kunden har opdaget manglen/fejlen. Rimelig tid defineres som at være inden for de første 14 dage, efter at opgaven er udført eller straks efter at fejlen er opdaget. Går materialer i stykker på trods af korrekt håndtering af produktet, gælder reklamationsretten.
7.4 PLM-Construction ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Returnering skal aftales på forhånd. Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
8. Refusion
​
8.1 Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og kontonummer, så det aftalte beløb kan overføres til din konto.
8.2 Oplysningerne kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til PLM-Construction ApS’ opfyldelse af refusionen. PLM-Construction ApS’ e-mails behandles kun af ansatte af virksomheden, som er under tavshedspligt.
​
9. Klagemuligheder
9.1 En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives via Klageportalen til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
9.2 Hvis kunden er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan kunden angive sin klage i EU Kommissionens online klageplatform.